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设备搬运服务应该人性化还是标准化？

   参观欧美国家的设备搬运公司或者设备搬运现场，国内的人员通常会褒奖他们的标准化搬运服务。例如，流程的标准化、使用搬运工具的标准化、搬运方案的标准化等等。但是这种标准化能够引入国内呢？不少搬运公司的管理人都持否定态度。在他们看来，国内的设备搬运服务更加适合人性化，而人性化与标准化是相悖的。真的如此吗？

   某吊装搬运公司负责人举了这样一个例子，设备起重公司，客户需要搬运一台生产设备，搬运公司在拆除掉该设备之后发现该设备的平衡性较差，需要连通稳固底座一同拆卸才能进行搬运，但是客户表示新工厂已经安装了底座，德州设备起重，无需拆除旧的底座。如果是标准化搬运，底座是必须拆除之后，一同搬运，园林设备起重，避免设备在运输途中倾斜。但是，客户要求不安装底座，我们一般也不会强求。这就是人性化服务。

通过分析这一案例，我们可以发现，国内设备搬运企业所谓的人性化服务，就是尽可能满足客户的所有要求。其实，这不但不是人性化服务，也带有“非人性”的色彩。

   设备搬运看似简单，实际上是一项专业的服务，并且带有危险性。而工厂主由于专业知识不足，对搬运的危险性没有意识到，专业设备起重，某些要求增加了搬运的安全风险，反而可能导致财物损失乃至人员伤害。这难道不是对生命的不尊重吗？

   在搬运公司看来，设备搬运服务的人性化与服务的标准化是不矛盾的。标准化操作和服务就是人性化，而如果只是一味讨好客户，而忽视了安全搬运的标准化操作，反而是不人性的，也是设备搬运发展的倒退。

16．将麻绳当作安全绳

　　因为麻绳的承载性能远远不及钢绳，而且麻绳在日常保管及使用中极易遭受损害而降低抗拉力，所以，使用麻绳作安全绳起不到安全作用，反而使人产生心理依赖造成事故。

17．未设警示区

　　大件吊装及高空作业下方危险区域未及时拉设安全警示区和安排安全监护人，导致他人不明情况进入危险区域而发生事故。

18．吊车长臂杆吊重物对“刹杆”考虑不周

　　吊车长臂杆起吊重物时，由于吊车臂杆受力下“刹”，杆头与重物垂直线改变，如起杆调正不准，将造成被吊重物瞬间移位，如作业人员考虑不周，没采取回避措施(特别是在空中)，就可能是一起事故。